Au plus près des locataires, les métiers de la Proximité favorisent le sens du service et l’autonomie personnelle. Val Touraine Habitat assure directement, par ses collaborateurs de terrain, l’essentiel des missions de propreté, de traitement des réclamations et d’accompagnement des locataires dans leur cadre de vie au quotidien.
En 2021, c’est 150 Employés d’immeubles sur l’ensemble du patrimoine en charge de l’entretien des parties communes. Sur certains groupes,
ce sont des entreprises de nettoyage qui interviennent.
Souvent seul sur site, un vrai métier de professionnel avec un parcours complet de formations (dispensées majoritairement en interne). C’est aussi organiser le traitement des déchets, assurer le premier contact avec les habitants et faire remonter leurs sollicitations.
Mon rôle de proximité est très important
Kathleen Villain, Employée d'immeubles à l'Agence de Saint-Pierre-des-Corps : j’aime le contact des locataires
En tant qu’Employée d’immeubles j’ai pour missions principales d’assurer l’entretien des parties communes des bâtiments et d’être à l’écoute des locataires. J’apprécie d’être indépendante dans mon métier, tout en effectuant et en respectant scrupuleusement les consignes d’entretien et de sécurité pour nos locataires.
- Je représente l’Office au quotidien et fais remonter les informations à mes collègues en cas de problèmes ou de difficultés particulières ;
- Je garantie la propreté des parties communes et la gestion des ordures ménagères ;Je conseille certains habitants pour mieux les orienter ;
- Je suis présente au quotidien pour contribuer au bien vivre ensemble.
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